株式会社汲心 代表取締役 染谷様

汲心さんのご紹介

目黒区で居宅介護支援事業所(うぐいすケアプランセンター)を運営されているお客様です。

汲心さんでは、利用者様やご家族が「どうしたいのか?」を常に意識し、利用者様を主体としたケアプランの作成に注力されています。「個への対応」は事業所の規模が大きくなればなるほど対応が難しくなる部分ですが、小規模事業所ならではの柔軟性で、今困っている人に対し自分たちがプロとしてやるべきことを「迅速」「丁寧」にしっかりと対応することを信念とされています。

今後は、ケアマネ部門の充実、訪問部門の立ち上げを検討中で、代表や現在のスタッフさんと同じ思いを持ち、同じ方向を向いて働いてくれる方と一緒に社会貢献をしていきたいという意気込みをお持ちです。

また、染谷さんは有名資格取得スクールで講師をしていた経歴をお持ちなので、令和3年度は自社でケアマネの資格取得対策講座を開催されました。来年度以降もリーズナブルな金額で定期的に講座を開催していく計画を立てられているので目黒区近隣でご興味のある方は汲心さんのホームページから問合せてみてください。 

養父
本日はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございます。それでは早速、Noppoにお問い合わせいただいたきっかけから伺いたいのですが、これは「起業にあたって」ですよね?

 

染谷様
そうですね。
起業にあたり「介護に強い社労士」で検索しました。養父さんの経歴やブログに書いてある内容から共感できるところが多いなと思い、問合せました。

 

養父
お電話でお問い合わせいただいたときのことを今でも覚えています。検索した際、Noppo以外の社労士事務所もチェックされたのではないかと思いますが、契約した決め手について教えていただけますか?

 

染谷様
ホームページの内容から相談しやすそうな社労士さんだなと思って問い合わせをしたのですが、実際に会ってみて、直感で大丈夫だなと感じました(笑)。本音で話せるというか、自分の思いを受け止めてくれる相手だと思いましたし、細かいことに気づいてもらえそうだなと感じたので契約を決めました。

起業時はやらなければいけないことが沢山あることは分かっていても、どうやったらいいのかが分からない部分も多く、順を追ってとても細かく教えてもらえたことも決め手の一つです。
また、介護事業について理解してくれている、というのも心強かったですね。

契約後も、当初感じた「本音で話せる人・相談しやすい人」という印象に変わりはありません。

 

養父
そう言ってもらえてとても嬉しいです。

確か、染谷さんは起業の際に税理士さんへの問い合わせよりも先にNoppoにご連絡をくれましたよね。起業時は社労士よりもまず税理士さんへ問い合わせる方が多いと思っていたので、珍しい順番だなと感じた記憶があるのですが、どうして先に社労士事務所へ問い合わせをしようと思ったのですか?

 

染谷様
税理士さんに依頼できる範囲については何となく想像がつきましたが、社労士さんの仕事の範囲がイメージしづらかったからです。それまでお付き合いのある社労士さんもいなかったので、何をどこまでお願いできるのかを知りたくて、とにかく一度話を聞いてみようと思いお電話をしました。

 

養父
確かに社労士の仕事の範囲は、実際に聞いてみないと分からない部分も多いですよね。

実際にNoppoと契約していただいて、良かったことや、メリットだなと感じたことがあれば教えて下さい。

 

染谷様
先ほどの話にも出ましたが、安心して本音で相談できる部分が一番大きいですね。

他には、自分から問合せをする前にNoppoさんから適宜連絡をもらえるので、会社側として何を、どう対応したらよいかを前もって教えてもらえるのも良かった点です。担当してくださる職員の方の対応もいつも安定していてムラがありませんし、とてもスピーディだと思います。
特に、毎月の給与計算は細かな確認が必要で自分では手の回らない部分でもあるので、お願いして良かったです。

あと、介護保険法改正に関する研修を紹介してもらったこともありましたね。自分にとって有益な情報を得る場になったので、感謝しています。

 

養父
ありがとうございます。

それでは次に、Noppoとお付き合いが始まってから、何か思い出深いエピソードがあれば教えて下さい。

 

染谷様
ある一人の社員について相談した時が一番印象的ですね。養父さんは直接会ったことがないのに、その社員がどんな人か、今後どんな行動が予想されるのか、バシッと言い当てられた時は驚きました。人を見る目があるというか、、、その人の本質を理解してくれているので、アドバイスが的確だったと感じています。

 

養父
「人」に関する悩みを抱えている経営者は少なくありません。ちょっとした違和感を見逃さないで欲しいと思っています。また何かあれば遠慮なくご相談下さい。

今後、Noppoでこんなサービスがあれば良いな、というものはありますか?

 

染谷様
Noppoさんのお客さんは介護業界の方が多いと聞いていますので、その方達と繋がれる機会を設けてもらえると良いなと思います。勉強会とか、、、、色々な情報を得る機会にもなるし、ネットワークを広げる機会にもなると思います。

今後、現在行っているケアマネ講座以外でも交流の場を作れたら良いなと考えているので、興味のある方がいたらどんどん紹介して欲しいですね。

 

養父
そうですね。
ここ最近はNoppoのマンパワーが足らなかったので以前は実施していたセミナーや交流会等を実施できていなかったのですが、人員も充実してきていますので前向きに検討していきたいと思います。

それでは最後に、Noppoへメッセージをお願い致します。

 

染谷様
これからも、相手に関心をもって親身に対応してくれる、企業と一緒に走る並走者のような存在でいて欲しいと思っています。
直感で選んだことによって繋がった縁ですが、これからもこの縁を大切にしたいですね。

 

養父
ありがとうございます。これからも相手に寄り添うことができる社労士事務所でありたいと思っています。本日は、貴重なお時間をいただきありがとうございました。

 

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